Introductie

“serviceverlening op niveau”

Organisatie

BNP Paribas is één van de grootste banken wereldwijd met meer dan 200.000 medewerkers. In Nederland is BNP Paribas één van de grootste en meest toonaangevende buitenlandse financiële instellingen. BNP Paribas Personal Finance B.V. is een internationale, ambitieuze, en sterk groeiende organisatie met ca. 110 medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het beheer van hypotheekportefeuilles, de opbouw van een consumptieve kredietportefeuille en automotive financial services voor consumenten en dealers. Dit doen we op een verantwoorde wijze waarbij het klantbelang, integriteit, en transparantie voorop staan. Zo biedt BNP Paribas Personal Finance de voordelen van een klein bedrijf met daarachter de mogelijkheden van één van de grootste banken ter wereld!

Functie

Zelfs uitstekende producten verkopen zichzelf niet. Bij BNP Paribas zijn wij vastbesloten om al onze klanten, dealers en partners een uitstekende dienstverlening te bieden. Onze Accountmanagers brengen onze producten tot leven. Ze zijn er trots op duurzame relaties op te bouwen met de dealerorganisaties van onze partners en hun feilloze communicatievaardigheden te gebruiken om de verkoop van onze producten aan klanten te ondersteunen en deze klanten ook voor de toekomst te behouden.

Dit is jouw uitdaging:

Als Account Manager maak je onderdeel uit van de afdeling Internal Sales, een jonge afdeling volop in ontwikkeling.

  • Jij staat onze klanten te woord.
  • Je behandelt warme leads van potentiële klanten die via de website een financial lease of lening aanvragen.
  • je coördineert de activiteit aan het einde van een klantcontract met het doel om de klant vooral aan boord te houden.
  • Je zorgt dat de juiste documentatie wordt aangeleverd en het juiste product wordt geadviseerd.

Voor de ondersteuning van onze partners die een premium merk verkopen is er ook VIP-desk, waar de serviceverlening op een nog hoger niveau ligt. Samen met collega’s zetten we de schouders eronder om deze afdeling nog verder te laten groeien.

Functie-eisen

Wat vragen wij van jou?

Ondernemend, resultaatgericht, commercieel en klantgericht. Dat zijn de eigenschappen waar jij jezelf in herkent als Account Manager Internal Sales. De partner en klant staan altijd op nummer 1!

  • Je beschikt over een Hbo werk- en denkniveau.
  • Je bent gedreven om commerciële successen te behalen.
  • Uitstekende mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels. Frans is een pre.
  • Je bent een aanpakker en barst van de energie, je bent ondernemend en ambitieus én je hebt een passie voor auto’s en mobiliteit.
  • Natuurlijk ben je gericht op het verlenen van een uitstekende service en de dealer en klant staan op de eerste plaats.
  • Jij vindt gemakkelijk je weg naar andere collega’s van de afdeling kredietacceptatie- en beheer om er samen voor te zorgen dat dealers en klanten goed geholpen worden.
  • Je bent proactief, denkt mee in mogelijkheden om onze dienstverlening nog beter te maken
  • Je zoekt altijd naar wegen om een win-win situatie te vinden voor klanten en de organisatie.

Aanbod

Wat krijg je van ons:

De kans om mee te bouwen aan een gezonde organisatie die je in staat stelt om te groeien op persoonlijk en professioneel vlak. Daarbij bieden wij je:

  • Een prettige werksfeer.
  • Een uitstekend salaris én een winstdeling.
  • 36 vakantiedagen per jaar.
  • Flexibele werktijden en gunstige contractvoorwaarden.
  • Mogelijkheid tot hybride werken (op basis van 3 dagen kantoor, 2 thuis).
  • Een goede pensioenregeling.
  • Een uitstekende kinderopvangregeling.
  • Bedrijfsevenementen.

Sollicitatie

Ben je enthousiast? Is deze baan op jouw lijf geschreven? Heb je interesse/vragen over de functie? Neem dan contact op met Shirley Peperkamp via 06-24737011. Wil je solliciteren? Druk op de sollicitatiebutton of stuur je sollicitatie per mail naar shirley@experiaservices.com.